ご見学について | マルプリティ

ご見学につきまして

運命を感じる特別可愛いわんちゃんをゆっくりご見学いただき、丁寧にご説明をするためにも、予約制を取らせていただいております。
当ホームページの仔犬で、「きゃわいい〜！！」「この子だ〜！！！」「この子をうちの家族にどうかねぇ〜♪」など、
心の声が気になってしまった場合は、ご予約の連絡をお待ちしております。

当店の仔犬たちは、性格が良くなるよう社会性を身につける遊びや、健康面を重視した空調・気温・湿度を管理したお部屋で、のびのびスクスクと育っております。
仔犬にとって重要な時期は、今です。
なので、お迎えいただける瞬間まで、他の子犬たちとの触れ合いや、関わり・運動を通して、大人になった時も安定した性格になるよう、大切に育てています。

一緒に暮らし始めた感覚でご見学ができるよう、店舗作りをしておりますので、楽しみにお越しください。

※土日など見学予約が混み合う場合は、みなさまになるべく見学いただけるようお時間を制限させていただくことがあります。ご了承ください。

★全国に提携している拠点があります。現地での見学、引き渡しも対応可能です。詳しくはお問合せください。

※現地で購入をキャンセルされた場合は子犬代と輸送費は返金されません。予めご了承下さい。

ご見学の流れ

１.お問い合わせ

公式LINEより、ご希望のわんちゃんと見学日時のご予約をお願いします。

＊見学前に最新の画像、動画を送ってください等のお問合せを多くいただきますが、スタッフの動きに限りがあるため、お待たせする場合がございます。先に手付金を支払われた方が優先になりますので、ご了承ください。

2.ご見学

基本的には、お客様一組ごとに見学時間を取っておりますので、お目当ての運命のわんちゃんをゆっくりご覧いただけます。また、わんちゃんの詳細や特徴、一緒に生活する上での注意点をご説明しますので、ご質問もお気軽にどうぞ。

※公平を期す為、先に手付金をお支払された方から優先で確定とさせていただいております。手付金の打合せ中は確定ではありません。ご了承くださいませ。(ご希望の方が複数いる場合、振込先をお伝えし、振込む旨のご連絡をいただいていてもお支払が早い方から決定とさせていただきます)手付金についてはご希望の方へご案内しておりますのでお問合せください。
手付金は仔犬代の50%になります。手付金を支払われた時点で購入キャンセルは可能ですが、手付金の返金は致しかねます。

こちらの都合やお客様との都合調整がつかずに見学がご希望日時より延期になった場合でも、手付金が早い方から優先となります。限りあるスタッフで対応させていただいておりますのでご了承ください。

※手付金、又は生体代全額を支払いされた場合でも、ワンちゃんの体調などにより安全に引渡しが出来ないと判断した場合、引渡しを延期、又はお断りさせていただくことがあります。引渡し後のトラブル防止のため予めご了承ください。見学・引渡しの予約をされていても、当日のワンちゃんの体調によっては急遽お断り、延期などさせていただくことがございます。ワンちゃんをワンちゃんの健康状態を優先いたしますので、ご理解ください。その場合も、ワンちゃんの動画や写真をお送りすることはワンちゃんの負担になりますのでお断りさせていただきます。生き物ですので、状態を逐一ご報告することも難しい場合があります。そういったお問合せはご遠慮ください。ワンちゃんの体調を第一優先にしておりますので、ご理解ください。

3.ご家族として、お迎え決定

ご契約・保証・アフターフォローなどのご説明を致します。
お支払い方法は現金・お振込・クレジットカード決済・QRコード決済(PayPay)、ローンに対応しております。

※クレジットカード決済の場合は手数料として3.8%頂戴いたします。

※ワンちゃんの価格は成長の過程などによって変動することがあります。ホームページに記載の価格が今現在の正規の値段になります。SNSなどの以前の投稿とは変更になっている場合がありますのでご了承ください。

4.仔犬のお迎え

仔犬のお引き渡しは、生後57日以降からとなります。お引き渡しのタイミングはご相談の上決定させていただきます。

基本的にお預かりはしておりません。生後57日以降のワンちゃんに関しては、トラブル防止のため、見学・お支払い後に決定後、すぐのお引き取りをお願いしています。

どうしてもお預かり希望の場合は、手付金を入金されてから1日1,500円、1ヶ月30,000円のお預かり料をいただいております。

お預かりしている間の病気、ケガ等に関して、異議・申し立ては受け付けません。病院にかかった場合等の費用は原則お客様負担となります。

写真や動画の定期的な撮影は、スタッフはワンちゃんのお世話や日々のケアに重点を置いているため、手が回りません。基本的にはお断りさせていただいております。お預かり希望の方は予めご了承ください。お迎え前や、ワンちゃんの体調が理由の引渡し前、お客様の都合でお預かりの場合、いずれも写真や動画を送ってください、等の依頼はご遠慮ください。

★純血犬の血統書は転売防止の為、基本的にお渡ししていませんが、ご希望の方は購入の際に事前にお問合せください。別途費用がかかります。購入後にご希望の場合は、再発行になる場合があり、再発行手数料がかかります。

5.アフターフォロー

毎日の生活やご飯・しつけ・お手入れのことなど、わからないことが出てくると思います。
マルプリティでは、お迎えいただいた後でも、わんちゃんとの生活でわからないこと等をご相談いただけます。

★ご購入いただく条件として、最期まで責任を持って飼っていただける方へお迎えしていただいております。

万が一、生活環境の変化や、やむを得ないご事情で飼育が難しくなった場合、必ずマルプリティまでご連絡ください。マルプリティにてワンちゃんをお引取りします。

※お迎え後、ワンちゃんの体調や気になるところがありご連絡をいただいた際は、うちの判断でワンちゃんをお預かり、戻していただく場合があります。その場合はお迎え後に情が移ったなどもあるかと思いますが、状況によりトラブル防止のため、お客様へお戻しができないと判断させていただくこともあります。生体代を返金させていただいた場合は、所有権はお客様にはなくなりますのでご了承ください。その後のワンちゃんの状況のご報告や写真お送りすることなども致しかねます。ご質問にもお答えできないこともありますのでご了承ください。ワンちゃんを大切に想う気持ちには変わりはないかと思いますが、インターネットの情報や獣医師さんの話で翻弄されたり神経質になりすぎる方も中にはいらっしゃいます。過度な方はお取引を中止させていただくことや、ワンちゃんをお戻しできない場合もあります。予めご了承ください。

〜〜〜保護犬について〜〜〜

ハンデや疾患がある子、飼い主さんの事情で行き場のない子などを保護犬としてご家族様募集しています。心臓病や雑音がある子、ケガのある子、治療できない原因不明の病気等もあります。お迎え後に他の疾患や症状が出てきて悪化することもあります。それらをご理解していただいた上で、お迎えをご検討ください。限られた合間で保護犬活動をしておりますので、神経質な方はお断りしております。お迎え後、病院にかかる費用で保険でまかなえない部分は飼い主様負担になります予めご了承ください。保護犬の子に関しては、健康診断書、マイクロチップ情報、ワクチン証明書は基本的にはありません。(ある子の書類はお渡しいたします)

一般の方、ブリーダー、ペットショップ、保護団体等、様々な理由で保護しているので、詳しい経緯や親情報等は基本的には分かりません。分かる場合も、トラブル防止の為に基本的には情報開示はしていません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。